Ce que le locataire règle seul n'arrive plus au bureau.
Chaque locataire trouve sa réponse, et l'équipe ne reçoit que ce qui la demande : qualifié, documenté, priorisé.
Lundi, 8 h 30.
Quarante e-mails, douze messages vocaux, une fuite signalée vendredi soir, une personne au téléphone qui ne comprend pas son décompte de charges. Et le rendez-vous pour rentrer un nouveau bien, dans 30 minutes.
La plupart des appels portent sur une information déjà connue : un solde, une clause du bail, une intervention en cours.
Ce temps-là, c'est de la marge perdue. Le problème n'est pas l'engagement des équipes : c'est le temps absorbé par ce qui pourrait se régler sans elles.
Chaque locataire fait une partie du chemin.
Une plateforme où locataires et gestionnaires se retrouvent : le locataire obtient sa réponse, le gestionnaire ne reçoit que ce qui le demande.
Moins de sollicitations
L'assistant répond à toute heure, sur les données du dossier.
Des demandes qualifiées
Diagnostic, photos, équipement : rien à reconstituer.
Des loyers suivis
Rapprochements proposés, rappels préparés en lot.
Sans ressaisie
De l'appel de loyer à la régularisation des charges.
Moins d'appels, de meilleures demandes.
- S'informer. Bail, solde, charges, droits : l'assistant répond à toute heure, sur les données du dossier.
- Agir. Résoudre un problème, encoder ses compteurs, signer : sans appel ni rendez-vous.
- Transmettre. Ce qui relève du gestionnaire arrive diagnostiqué, documenté, priorisé.
Exemple réel : un locataire demande qui paie l'entretien de la chaudière ; l'assistant lit la clause de son bail et répond. Une question de moins pour l'équipe. L'assistant ne modifie rien seul : il prépare, le locataire confirme.
Le temps des équipes, là où il compte.
Savoir.
Tout le parc, en langage courant : l'argent rentre-t-il, les biens sont-ils occupés, qu'est-ce qui m'attend.
Anticiper.
Impayés, échéances, indexations : ce qui demande l'attention est signalé avant de devenir urgent.
Décider.
Des dossiers prêts à décider : diagnostic, photos et équipement joints.
Tout le cycle locatif, de l'entrée à la garantie rendue. L'outil prépare, l'humain décide.
Une vue pour chaque partie.
Locataire
- Son bail, ses documents
- Son solde, ses paiements
- Ses charges, ses compteurs
- Interventions, messages
- Équipements, modes d'emploi
- Son assurance, ses accès
Gestionnaire
- Tout le parc, tous les baux
- Encaissements, rappels
- Comptabilité, décomptes
- Indexations, garanties
- Planning des interventions
- Échanges avec chaque partie
Propriétaire
- Ses biens
- Ses revenus
- Ses dépenses
- Ses décomptes
- Les interventions
- Sa fiscalité
Prestataire
- Ses interventions
- Son planning
- Ses prestations
Admin
- L'espace de l'organisation
- Les intégrations
- Les comptes et leurs rôles
- Le contrat avec Homono
Cinq vues sur les mêmes données, chacune limitée à son périmètre : le cloisonnement est imposé par la base de données elle-même, pas seulement par l'écran. Un même compte peut porter plusieurs rôles.
Moins de coûts, plus de rendement.
Moins d'appels entrants.
L'assistant répond à toute heure sur le bail, le solde, les charges, les droits.
Des demandes prêtes à traiter.
Diagnostic, photos et équipement joints : rien à reconstituer, rien à relancer.
Chaque euro au bon endroit.
Rapprochement des paiements proposé, à confirmer d'un geste ; rappels et plans d'apurement préparés.
Des décisions sur des faits.
Vacance, échéances et indexations visibles, activité tracée, indicateurs du quotidien.
Ces leviers se mesurent sur vos chiffres pendant le pilote : nous ne promettons pas de montant d'économie avant.
L'IA arrive dans la gestion locative. Avec Homono, vous y êtes déjà.
Du logiciel à la conversation
On ne cherche plus dans un menu : on pose la question.
De l'encodage à l'intelligence
Les données entrent une fois ; l'outil les relie, les explique et prépare la suite.
Du réactif au proactif
Ce qui demande l'attention est signalé avant de devenir urgent.
Du fermé à l'ouvert
Vos données et vos processus restent les vôtres, quel que soit le modèle de demain.
Un serveur MCP, et le choix du modèle d'IA par chaque organisation.
Les modèles évoluent, vos données et vos processus restent. L'IA prépare, l'humain décide.
Ce n'est pas une maquette.
Un parc réel est géré tous les jours dans Homono : patrimoine et équipements, baux et états des lieux, créances, banque, lettrage, plans d'apurement, interventions, comptabilité, application locataire.
- 8
- immeubles gérés
- 54
- lots, 46 baux
- 3 000+
- transactions bancaires
- 6
- profils, un même outil
- Gratuit pour les locataires
- Déjà en six langues
- Données stockées en Europe
Un pilote de trois mois, mesuré sur vos chiffres.
- 1
Cadrer
Le périmètre et les indicateurs : sollicitations entrantes, temps de traitement, encaissement. Un point de départ mesuré avant la mise en route.
- 2
Mettre en route
Import de l'existant, paramétrage, formation, inscription des locataires. Au forfait, à date fixe.
- 3
Utiliser
Trois mois en conditions réelles, avec un accompagnement de nos équipes.
- 4
Décider
Un bilan chiffré sur ces indicateurs, puis le choix : étendre, ajuster ou arrêter.
Prochaine étape : une rencontre pour cadrer le pilote.